ماهي السلع القابلة والغير قابلة للإسترجاع والإستبدال؟

السلع القابلة للإسترجاع والإستبدال:

• السلع القابلة للإسترجاع والإستبدال هي العبايات الغير معدل عليها وغير مضاف إليها تعديلات او مقاسات خاصة.

السلع الغير قابلة للإسترجاع والإستبدال:

• البناطيل والفنايل والفساتين والعبايات المعدل عليها سواء في مقاسها او موديلها غير قابلة للإسترداد أو الإستبدال إلا في حال وجود خلل في المنتج أو حصول خطأ في الطلب من قبل LyalClothing.

ماهي شروط الإسترجاع والإستبدال؟

إذا لم تكن راضياً 100٪ عن مشترياتك القابلة للإسترجاع والإستبدال، فيسرنا إرجاع كامل قيمة مشترياتك ( يخصم منها رسوم الشحن والاسترجاع )

خلال 2 أيام من تاريخ استلامك للطلب بعد إنطباق الشروط ويرجى التواصل معنا عبر الإيميل او الواتس اب :

الايميل: [email protected]

رقم الواتس اب: 0566787625

• خلال مدة أقصاها 2 أيام من استلامك للطلب.
• في حال رغبتك في الإستبدال، فتسعدنا خدمتك لإستبدال طلبك واختيار البديل المناسب بعد إنطباق الشروط خلال 2 أيام من تاريخ استلامك للطلب.
• ويشترط لإسترجاع أو إستبدال السلع أن تكون غير مستخدمة وبحالتها الأصلية وبكامل ملحقاتها وتغليفها الأساسي.
• أن يكون الإستبدال بنفس قيمة الطلب السابق أو أكثر.
• يمكنك إستبدال منتج بأكثر من منتج ودفع الفرق إن وجد.
• يمكنك إستبدال أو إرجاع المشتريات مرة واحدة فقط لكل طلب.
• في حال طلب استبدال يتم استلام المنتج من العميل اولاً والتأكد من انطباق الشروط عليها ويتم شحن الاستبدال.
• العميل يتحمل تكاليف شحن إعادة أو إسترجاع الطلب - داخل جدة ( 40 ريال ) خارج جدة ( 54 ريال ).
• بعد استلام المنتجات المراد إرجاعها أو إستبدالها والتأكد من انطباق الشروط عليها، سيتم تحويل المبلغ لحسابك البنكي في مدة اقصاها 7 أيام عمل من تاريخ الاستلام.